Умные помощники появляются в домовых чатах мессенджера МАКС
ДВКН НАО и управляющие организации приступили к внедрению чат-ботов в домовые чаты многоквартирных домов национального мессенджера МАКС.
Сейчас технология проходит этап настройки и тестируется уже в 24 чатах. В дальнейшем планируется подключить чат-ботов ко всем домовым чатам округа.
Задача цифрового помощника - автоматизировать взаимодействие жильцов с управляющей компанией, ускорить ответы на типовые обращения и повысить эффективность работы домовых чатов.


