Присоединяйтесь к домовому чату в МАКС и будьте в курсе всех событий вашего дома
Подключиться к домовому чату в МАКС можно несколькими способами: - через мобильное приложение «Госуслуги Дом»; - с помощью QR‑кода, размещённого на платёжных документах; - по ссылке, которую может направить вам сосед, уже состоящий в чате.
В настоящий момент успешно функционируют 195 чатов домов с количеством квартир 16 и более. Собственники домов с меньшим количеством квартир также имеют право принять решение о создании домового чата на общем собрании собственников. По вопросам создания чата или подключения к нему можно обратиться в управляющую компанию.
Домовой чат создан прежде всего для взаимодействия жильцов:
- оперативно сообщать/узнавать о бытовых проблемах дома и обсуждать их с соседями;
- координировать совместные действия;
- обсуждать вопросы содержания и благоустройства дома и придомовой территории.
Важно: домовой чат — это площадка для коммуникации, а не канал для решения аварийных ситуаций.
В случае протечки, засора канализации, отключения электричества или при других аварийных ситуациях необходимо немедленно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, чтобы специалисты оперативно приняли меры.
Если управляющая организация не реагирует на обращения, можно направить жалобу в ДВКН НАО через ГИС ЖКХ, Госуслуги Дом или письменно (лично по адресу: ул.Ленина, д.38, 4 этаж).
