Уборка дворов: куда обращаться при возникновении проблем?
Каждую зиму возрастает количество жалоб граждан на низкое качество уборки дворов, проездов, парковок и детских площадок. В соответствии с законодательством содержать имущество и земельные участки должен собственник, это касается и уборки территории от снега.
- скачать приложение Скачать фото206,6 КБ
- скачать приложение Скачать фото104,5 КБ
Часто жители многоквартирных домов не знают куда обращаться с проблемой плохой уборки.
Для управления многоквартирным домом собственники заключают договор с управляющей организацией, чем передают ей обязанность по содержанию земельного участка, входящего в состав общедомового имущества. В границы участка чаще всего входят только крыльца и тротуары, в редких случаях - парковки или спортивные площадки. То, что находится за границами, содержится коммунальными и дорожными службами, либо собственниками данных территорий.
Сообщить о недостатках содержания территорий можно через мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе»: отметить на карте проблемный участок, описать ситуацию и прикрепить подтверждающие фото. Обращение автоматически поступит в службу, отвечающую за решение вопроса на конкретной территории.
Направить заявку для уборки придомовой территории в управляющую организацию можно также через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». При неудовлетворенности ответом или принятыми мерами пользователю будет предложено направить жалобу в контролирующий орган.